Gobierno electrónico en el Perú

En la actualidad, no es necesario formar largas filas para acceder a los servicios públicos o privados o recorrer distancias para alcanzarlos. Ya no es neceserio en el caso de muchos de los servicios porque ahora se puede acceder a estos a través de una página web ingresando simplemente el nombre de la entidad y luego haciendo click al servicio que éstes buscando.

En los últimos años el Gobierno peruano ha implementando servicios y datos en su plataforma virtual gracias a las tecnologías. Es así que podemos actualmente denunciar por pérdida del DNI por vía virtual, o solicitar información a una identidad pública, asimismo, podemos reservar la denominación o razón social de una empresa, entre otras variedades.

En esta publicación, exactamente quiero describir el desarrollo del procedimiento administrativo llevado a cabo vía virtual. 





"Acceso a la Información Pública en la pagína en línea de la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (SUNEDU)"


Para realizar esta solicitud, se debe tener en cuanta ciertas pautas importantes, las cuales paso a describir: 




Dicha solicitud por ser vía online se puede presentar a cualquier hora sin importar el día de la semana. No obstante, la fecha y hora de la respuesta será adecuada al horario de Mesa de Partes de la Sunedu.

El plazo para la respuesta a la solicitud podrá darse durante los siete días hábiles siguientes, de manera excepcional puede prorrogarse cinco días más
La solicitud, deber ser clara, concreta y precisa. Es importante recalcar que gracias al artículo 2 inciso 5 de la Constitución, no es necesario exponer los motivos o causa por la cual se solicita la información. En concordancia con éste artículo, se debe tener también presente que las entidades públicas no tienen porque crear o producir información que no tengan en dicho momento.

De haber algún error en la solicitud de información, la Sunedu tendrá dos días hábiles para solicitar la subsanación. Asimismo, en el mismo número de días el solicitante tendrá que subsanar la solicitud. De no subsanarse el tiempo, se deberá presentar una nueva solicitud (Lo bueno de ésto es que lo puedes hacer todo vía online).

En cuanto al costo de la reproducción de la información, todo será más sencillo y sin costo si la información se brinda  a través del correo electrónico del solicitante. De no ser así, podrán expedirse copias simple por el costo de s/0.10  por unidad o por medio de  un CD por el valor de s/1.0 por unidad. En estos dos últimos casos el solicitante deberá recoger la información vía presencial.

Esta solicutd de información pública está amparada por la Ley N°27806 Ley de Transparencia y Acceso a la Información pública, precisamente en el artículo 10° de la misma.Es debido a este artículo que por medio de esta solicitud no se pueden presentar consultas, sugerencias o reclamos, dado que éstos tienen otras mecanismos para ser correspondidos.

El modelo de solcitud vía online es el siguiente:






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